Erreur affichage page : activer l‘extension Companion


bonjour, etant novice dans l’utilisation de “local” je vous laisse ce post pour vous expliquer les problémes que je rencontre quand je demarre le site wordpress.

merci de votre aide par avance,

cordialement

System Details

  • Local Version: Version 9.2.8+local-beta-6881

  • Operating System (OS) and OS version: windows 10

  • site : wordpress

  • erreur lors de l’affichage du site : “Ce modèle affiche les sections de la page d‘accueil, et pour afficher ces sections, vous devez activer l‘extension Companion”.

  • autre probléme : aucuns liens ne fonctionnent quand je clique sur les onglets du menu, j’ai ce message d’erreur : “Not Found The requested URL was not found on this server.”

  • message d’erreur sur l’application “local” : voir capture de droite écran en haut

  • message d’erreur sur la page d’accueil du site : voir capture de gauche


Hi @dpatrock

Could you share your Local Logs with us?

There are some different ways to access and share Local Logs. For us to be able to troubleshoot thoroughly, please click the Download Local Logs button from the Support tab in Local. This will generate a zip archive that contains the Local log along with some other diagnostic information to help quickly zero in on any issues that Local is encountering.

Retrieving Local’s Log File

merci le voici :

dossier : local-logs

error.log (748 Bytes) (dans dossier router-logs)

local-details.json (843 Bytes)

local-beta-verbose0.log (350.9 KB)

It looks like you’re utilizing a Beta release of Local first @dpatrock but you can download our latest standard release straight from here: Releases - Local - This wouldn’t be related to your issue but just to be sure you’re using the proper app and version :slight_smile:

As far as the errors you’re facing, you might try opening your dev tools and see if you’re faced with any issues like Mixed Content for example. It might be that you need to Search and Replace URLs, or maybe flush plugin/theme cache. Console overview  |  Chrome DevTools  |  Chrome for Developers

Even though you’re not using Live Links, some of the troubleshooting steps from our guide here are similar: Troubleshooting Live Links

We also have a Windows Troubleshooting guide below that goes over some common items worth checking as well. For example, make sure you’re running Local as an admin user, that you don’t have any security blockers, and that Local has access to update your Hosts file.

bonjour, merci pour votre aide,

  • j’ai installé la dernière version de “local”, rien n’a changé.
  • j’ai fait toutes les étapes du dépannage Windows, tout était correctement configuré zéros problèmes.
  • par contre les autres tests via la console je ne comprends pas grand chose.
  • j’ai contrôlé via l’admin du site les plugins et j’ai vus que aucuns n’étaient installés tous avec un message en rouge indiquant qu’ils étaient manquants.

mon affichage c’est amélioré en faisant ce qui suit :

  • j’ai installé les plugins (extensions) présents sur mon site original, excepté ceux que je ne suis pas arrivé a télécharger erreur serveur 500 : “woocommerce” et toutes les extensions qui en dépendent, ainsi que “mailpoet”, “wpDataTables - Tables & Table Charts”.

je n’ai plus la ligne d’erreur du companion, ni le message sur local, par contre aucuns liens présents sur la page d’accueil ne fonctionnent.

merci par avance pour vos conseils

cordialement

What happens when you click on your links? Does it do nothing or do you get to some kind of error page?

What you’re looking for in the Dev Console are errors indicating where the problem might be. If links or pictures aren’t working then there might be some indication in there of why.

coté public je veux dire quand je clique sur “open site “ depuis l’appli local .

autre question : pourquoi aucuns plugins ne se sont télécharger lorsque j’ai fait la migration avec wp-migrate ?

By the public side do you mean when visitng the home page yourself or are you using our Live Links feature to share the site to someone?

je voulais dire ceci : côté public je veux dire quand je clique sur « open site " depuis l’appli local .

Autre question : pourquoi aucuns plugins ne se sont téléchargés lorsque j’ai fait la migration avec wp-migrate ?

You might have to inspect the links on your site and see if they are still trying to load from the origin URL or if they are trying to load via the Local URL. You might have to fix them up manually if you want them to open locally.

As far as the plugins it’s difficult to say with certainty but something might have happened during the import process to interrupt that or maybe there was a conflict within the site’s configuration.

pour les plugings, j’ai eté quand méme obligé de déselectionné tous les ‘woocommerce” pour que wp-migrate puisse terminé de charger le dossier zip sans quoi la procédure plantait a chaque fois sur les plugins. mais malgré cela il n’y en avait aucuns sur la sauvegarde.

pour les url, ou dois-je controler leur “pointage” ? pourtant quand je clique sur un onglet, il pointe bien sur la bonne destination : https://www.stranslator.local/administratif-automobile/

cordialement

If you want to try a fresh migration, you could follow our manual steps on the link below. Essentially you’d create a new, blank site first, and then manually import in your content and DB from a WP Migrate Zip backup.

Manually Import a Local Site

le probléme que j’ai est a la creation du zip avec wp migrate sur mon site original, le tuto que vous indiquez est utile que si la migration fonctionne, ce qui n’est pas le cas avec tous les plugins sélectionnés. j’ai fait de multiples tentatives, toutes se sont soldés par un plantage de la migration zip.

Are you saying if you just try to create a full site export, the process crashes?

To be clear I’m not talking about a migration, just creating a backup file to be opened on your desktop so the contents can be manually moved.

oui c’est cela, si je coche tous les plugins, ca plante toujours a ce niveau, regardez la capture

j’ai coché toutes les cases en sélectionnant ‘plugins actifs ainsi que Template active

  • tout ce passe bien jusqu’au plugins, là ca “mouline” longtemps puis ca plante, pourtant je n’ai que 23 plugins installés et tous ajour.

Do you have any backup plugins or files included in your site?

You should be able to skip the WordPress core files as well as Local will create those for you.

voici la liste de plugins installés sur mon site :

  • Better Search Replace

  • Chat Button by GetButton.io (ex. WhatsHelp)

  • Contact Form 7

  • Facebook for WooCommerce

  • Hello Dolly

  • MailPoet

  • Ninja Tables

  • Pay by Instant Transfer (by Fintecture)

  • Responsive Pricing Table

  • SpiceBox

  • Spice Post Slider

  • Spice Social Share

  • Ultra Addons for Contact Form 7

  • Unique Headers

  • WooCommerce

  • WooCommerce - Payeer Payment Gateway

  • WooCommerce Tax

  • WooPayments

  • wpDataTables - Tables & Table Charts

  • WP Mail Logging

  • WP Mail SMTP

  • WP Migrate Lite

  • Yoast SEO

Can you try another export without the core files and see if that is any different?

pourriez vous m’indiquer quels plugins je dois écarter dans ma liste, car pour moi aucuns de ceux que je vois sur ma liste sont de base.

cordialement

I was suggesting exporting without the WP Core files here:

Since there is an error with the plugin, you might also check those logs and see if anything is amiss or try searching their help forum as well: